Stichting TBYP, April 2023
TikTok schendt de privacy- en consumentenrechten van de gebruikers van de TikTok-app, in het bijzonder de rechten van Nederlandse kinderen. TikTok doet alsof kinderen gratis gebruik kunnen maken van de TikTok-app.
Maar het gebruik is helemaal niet gratis. TikTok maakt van de gebruiker het product. TikTok incasseert jaarlijks miljarden winst door advertentieverkoop. Die advertenties kan TikTok verkopen door de persoonsgegevens van de kinderen te gebruiken die zij in strijd met de wet verzamelt. Gebruikers van TikTok worden onvoldoende, onduidelijk en onjuist geïnformeerd over de manier waarop hun persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt. Bovendien verzamelt TikTok veel meer gegevens dan nodig is, zonder een geldige grondslag.
TikTok schendt op veel verschillende manieren de wet. Het onrechtmatig handelen van TikTok is in drie categorieën samen te vatten.
Ten eerste verwerkt TikTok op grote schaal persoonsgegevens van kinderen. Daar moet TikTok een in de wet genoemde, gerechtvaardigde reden voor hebben. Die heeft TikTok niet. TikTok heeft bovendien geen goed systeem om te controleren hoe oud gebruikers zijn, en of kinderen toestemming hebben van hun ouders wanneer dat nodig is volgens de wet.
Ten tweede geeft TikTok veel te slechte informatie over de privacy- en consumentenrechten van de kinderen. Daarom zijn de kinderen er niet van op de hoogte dat hun privacy- en consumentenrechten worden geschonden. Zij kunnen daardoor ook geen gebruik maken van hun rechten.
Ten derde stelt TikTok kinderen bloot aan een schadelijke situatie. De app kampt met beveiligingsproblemen, persoonsgegevens worden naar landen als China gestuurd en ook laat de app kinderen schadelijke video’s en sluikreclame zien.
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en andere informatie behoren aan de respectievelijke rechtmatige eigenaren en worden hier alleen getoond als informatie van derden ten behoeve van het informeren van consumenten. Via de vermelde links kunnen de bronnen van deze informatie worden bekeken en de rechtmatige eigenaren worden benaderd. De verantwoordelijkheid voor de juistheid van de informatie behoort aan de vermelde bronnen. Prifora neemt geen stelling of verantwoordelijkheid voor de getoonde informatie.
